Polityka jakości
Fundacji Rozwoju i Aktywizacji ARKA
Misja Fundacji
Misją Fundacji jest włączanie społeczne poprzez wsparcie i edukację, inwestowanie w rozwój osobisty i zasoby. Nasze działania kierujemy do tych, którzy pragną podnosić kwalifikacje lub zdobywać nowe zgodnie z potrzebami rynku pracy.
Powyższą misję będziemy realizować poprzez:
- Analizowanie, zrozumienie i efektywne spełnianie potrzeb klientów
- Zapewnienie szerokiej oferty szkoleń o wysokim poziomie merytorycznym
- Udostępnienie komfortowych warunków do nauki i wymiany doświadczeń z poszanowaniem zasad dostępności
- Podnoszenie jakości usług i poziomu satysfakcji klientów
Deklarujemy:
- Efektywne zarządzanie zgodnie z najnowocześniejszymi metodami gwarantującymi pełne zaspokojenie potrzeb klientów
- Zatrudnianie doświadczonego personelu o wysokich kwalifikacjach i umiejętnościach praktycznych
- Stosowanie nowoczesnych metod dydaktycznych
- Zapewnienie pojazdów szkoleniowych zgodnych wymaganiami placówek egzaminacyjnych
- Stałe udoskonalanie oferty świadczonych usług
Polityka Jakości ustanowiona, zakomunikowana i stale przeglądana pod względem jej ciągłej przydatności w organizacji, zobowiązuje wszystkich pracowników do świadomego realizowania założonych celów i zadań jakościowych.